Kombinierter Verkehr: Neues Cockpit senkt Fehlerquoten und Durchlaufzeiten in arbeitsteiligen Prozessen
Mit „catkin“ hat das Dortmunder Softwareunternehmen catkin GmbH ein Auftragsportal für die Planung und Steuerung von unternehmens- und verkehrsträgerübergreifenden Transporten entwickelt. Die Lösung ermöglicht den Informationsaustausch in Echtzeit und hilft, Fehlerquoten in der Disposition zu senken und Durchlaufzeiten zu reduzieren.
„catkin“ vernetzt Unternehmen über Auftragsdaten im Sinne einer nahtlosen Zusammenarbeit (Seamless Collaboration). Das Kunden- und Dienstleisterportal ermöglicht eine einheitliche, strukturierte Kommunikation zwischen den Beteiligten, schafft Transparenz über den jeweiligen Status von Aufträgen und unterstützt die Einsatzplanung von mobilen Ressourcen auf Personal- und Maschinenebene. „In Kundenprojekten werden regelmäßig halbierte Fehlerquoten in der Administration und deutlich reduzierte Durchlaufzeiten erreicht“, sagt Christian Krüger, neben Geert-Jan Gorter Geschäftsführer der catkin GmbH. Davon profitieren insbesondere Dienstleiter, wie z. B. Speditionen und Bahnunternehmen, aber auch weitere Branchen, in denen arbeitsteilige Prozesse bei der Transportabwicklung anfallen.
„catkin“ lässt sich problemlos an vorhandene Planungstools, wie z. B. Speditionssoftware und ERP-Systeme anbinden. Der übersichtlich gestaltete, intuitiv zu bedienende Auftragsmonitor kann jederzeit flexibel an individuelle Erfordernisse angepasst werden. Weiter erleichtert wird die Arbeit durch eine dynamische Smartphone-App, über die die im Einsatz befindlichen, mobilen Mitarbeiter ihre Rückmeldungen abgeben. Dieser Informationsaustausch in Echtzeit trägt dazu bei, die Datenqualität nochmals zu verbessern. Integriert in „catkin“ sind zudem Applikationen für die Arbeitszeiterfassung sowie eine kontinuierliche Rechnungsprüfung. Vorteil hierbei ist, dass Anwender sowohl ihre Umsätze als auch laufende Kosten stets im Blick haben.
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