Logwin: Zehn Jahre Logistik für Douglas-Parfümerien

Weihnachten und noch kein Geschenk? In den Douglas-Parfümerien finden sich Kosmetikartikel und vieles andere, was das Leben schöner macht. Seit zehn Jahren übernimmt der international tätige Logistikdienstleister Logwin die Versorgung der über 400 Douglas-Filialen in Deutschland. Kosmetik- und Lifestyleprodukte von mehr als 300 Lieferanten bringt Logwin verkaufsfertig in die Läden.

Ausgezeichnetes Konzept: Cross Docking Center (CDC)

Ausschlaggebend für die Zusammenarbeit in Deutschland waren die guten Erfahrungen, die Douglas mit der Logistik von Logwin zuvor bereits in Österreich gemacht hatte. Douglas setzt seit Mitte der Neunziger Jahre auf das Cross Docking Center-Konzept. Im Gegensatz zu einem Zentrallager ist die Verweildauer der Ware in einem Cross Docking Center nur kurz, die eingehenden Waren werden sofort bearbeitet und weiterversendet. Dieses Konzept, das Logwin von Anfang an mitgetragen und gemeinsam mit Douglas weiterentwickelt hat, wurde im Jahr 2006 von der Standardisierungsgesellschaft GS1 Germany mit dem ECR Award (Efficient Consumer Response Award) ausgezeichnet.

Aktuell unterhält Douglas in Deutschland sechs Cross Docking Center. Logwin betreibt in Aschaffenburg und Hamburg zwei der größten CDCs und übernimmt dort die komplette Warenannahme inklusive zahlreicher Value Added Services. „Für die Lieferung in die Filialen ist Logwin unser wichtigster Frachtführer“, sagt Dr. Michael Krings, Geschäftsführer der Douglas Logistik GmbH. „Die Logistik von Logwin entlastet unser Personal, das sich damit ganz auf die Kundenberatung konzentrieren kann. Zudem können wir durch die punktgenaue Nachschubversorgung auf kostenintensive Lagerflächen in den Filialen verzichten.“

Value Added Services von Logwin: Vom Karton in die Mehrwegbox

Die Lieferanten bringen ihre Produkte nach Filialen sortiert zu den CDCs. Dort wird die Bestellmenge mit der gelieferten Menge verglichen und die Qualität und Unversehrtheit der Waren geprüft. Dabei scannen die Logwin-Mitarbeiter jeden Artikel, auf diese Weise aktualisiert sich der Bestand im Warenwirtschaftssystem von Douglas. Nachdem sie die Produkte aller Lieferanten für die einzelnen Filialen zusammengefasst haben, beginnen die eigentlichen Mehrwertleistungen: Die Mitarbeiter entfernen die Umverpackung, erzeugen Preis- und gegebenenfalls Sicherheitsetiketten, zeichnen die Artikel aus, sortieren sie nach Warengruppen – zum Beispiel Herrendüfte, dekorative Kosmetik oder Pflegeprodukte – und packen sie in Mehrwegboxen. Zur Sicherheit werden die Boxen verplombt und zugriffsicher auf Rollgestellen verbändert.

Zu einem fest vereinbarten Termin liefert Logwin die Ware bis in die Douglas-Filialen in Einkaufszentren und Innenstädten. Douglas erhält mit einer einzigen Anlieferung verschiedene Produkte von vielen Lieferanten. Die verkaufsfertig bestückten Mehrwegboxen lassen sich auf den Rollgestellen bis vor das jeweilige Regal im Laden schieben. Weitere Pluspunkte: Der Transport in Mehrwegboxen ist umweltfreundlich und vermeidet Verpackungsmüll in den Filialen. Umverpackungen entsorgt Logwin bereits am Cross Docking Center, recyclingfähiges Verpackungsmaterial führt der Logistiker der Wiederverwertung zu.

Über Douglas

Die Parfümerien der Marke Douglas bilden den umsatzstärksten Bereich der Douglas Holding AG. Weitere Unternehmen der Holding sind Thalia (Buchhandel), Christ (Schmuck und Uhren), AppelrathCüpper (Damenmode) und Hussel (Süßwaren). Die Douglas-Parfümerien beschäftigen in Europa 14.300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Mit einem Umsatz von über 1,9 Milliarden Euro (Geschäftsjahr 2011/2012) ist das Unternehmen Europas Parfümerie-Marktführer. In Deutschland betreibt Douglas 446 Parfümerien und erzielte 2011/2012 einen Umsatz von mehr als einer Milliarde Euro.

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